Retrouvez les réponses aux questions les plus posées
Comment réserver l'appartement ?
Utilisez notre système de réservation en ligne ou contactez-nous directement. Plusieurs options sont à votre disposition lors de vos réservations concernant les politiques d'annulation.
Quels sont les horaires d'arrivée ?
Arrivée à partir de 16h, départ avant 10h. Horaires flexible possible en fonction des disponibilités. Etat des lieux systématique lors du check-in et check-out et remise d'une caution de 1000 euros (détails dans le contrat de réservation).
Le wifi est-il inclus ?
Oui, wifi haut débit gratuit dans tout l'appartement. Mot de passe fourni à l'arrivée.
Y a-t-il un parking ?
Tignes bénéficie de nombreux parkings couverts payants dans toute la station notamment juste en face de l'appartement. Un dépose minute est possible juste devant l'entrée de l'appartement pour décharger et charger vos bagages/courses... N'oubliez pas de réserver votre parking couvert avant votre arrivée. Nous pouvons vous aider si besoin.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard et American Express. Paiement possible en une fois ou en plusieurs échéances selon les options disponibles lors de votre réservation.
Puis-je annuler ma réservation ?
Oui, selon les conditions d'annulation. Consultez votre contrat dans votre espace client pour voir l'éligibilité et les conditions.
L'appartement est-il équipé pour les enfants ?
Oui, l'appartement dispose d'un lit bébé, d'une chaise haute et d'équipements de sécurité. Tous ces équipements sont disponibles en option. Idéal pour les familles avec enfants.
Quels équipements sont inclus ?
Linge de maison et serviettes (inclus en fonction de vos options de réservation), produits d'hygiène de base, cuisine équipée complète, lave-linge, lave-vaisselle, et tout le nécessaire pour un séjour confortable sont disponibles.
Comment se rendre à Tignes ?
En voiture : 2h30 depuis Lyon, 1h depuis Chambéry. En train : gare de Bourg-Saint-Maurice puis navette (30 min). En hiver, Eurostar va jusqu'à Bourg-Saint-Maurice. En avion : aéroports de Lyon, Genève ou Chambéry.
Y a-t-il des commerces à proximité ?
Oui, nombreux commerces dans la station : supermarchés, pharmacies, boutiques de ski, restaurants. Tout est accessible à pied depuis l'appartement.