Questions fréquentes sur l'appartement et votre séjour à Tignes

Réservation, arrivée, parking, équipements, accès à la station : les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent.

Comment réserver l'appartement ?

Utilisez notre système de réservation en ligne ou contactez-nous directement. Lors de la réservation, plusieurs options de politique d'annulation vous sont proposées.

Quels sont les horaires d'arrivée ?

Arrivée à partir de 16h, départ avant 10h. Des horaires flexibles sont possibles selon les disponibilités. Un état des lieux est réalisé à l'arrivée et au départ, et une caution de 1000 euros est demandée (détails dans le contrat de réservation).

Le wifi est-il inclus ?

Oui, le Wi-Fi haut débit est gratuit dans tout l'appartement. Le mot de passe est fourni à l'arrivée.

Y a-t-il un parking ?

Tignes dispose de nombreux parkings couverts payants dans toute la station, dont un juste en face de l'appartement. Un dépose-minute est possible devant l'entrée pour décharger et charger bagages et courses. Pensez à réserver votre parking couvert avant votre arrivée ; nous pouvons vous aider si besoin.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard et American Express. Paiement possible en une fois ou en plusieurs échéances selon les options disponibles lors de votre réservation.

Puis-je annuler ma réservation ?

Oui, selon les conditions d'annulation. Consultez votre contrat dans votre espace client pour voir l'éligibilité et les conditions.

L'appartement est-il équipé pour les enfants ?

Oui, l'appartement dispose d'un lit bébé, d'une chaise haute et d'équipements de sécurité. Tous ces équipements sont disponibles en option. Idéal pour les familles avec enfants.

Quels équipements sont inclus ?

Cuisine entièrement équipée, lave-linge, lave-vaisselle, produits d'hygiène de base et tout le nécessaire pour un séjour confortable. Le linge de maison et les serviettes sont inclus selon les options de votre réservation.

Comment se rendre à Tignes ?

En voiture : 2h30 depuis Lyon, 1h depuis Chambéry. En train : gare de Bourg-Saint-Maurice puis navette (30 min). En hiver, l'Eurostar va jusqu'à Bourg-Saint-Maurice. En avion : aéroports de Lyon, Genève ou Chambéry.

Y a-t-il des commerces à proximité ?

Oui, la station compte de nombreux commerces : supermarchés, pharmacies, boutiques de ski, restaurants. Tout est accessible à pied depuis l'appartement.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

Écrivez-nous : nous répondons sous 24 h.

Pour préparer votre séjour, consultez aussi notre guide de Tignes

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