🔒 Politica sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025

1. Introduzione

Questa politica sulla privacy descrive come Zalôna Altitude raccoglie, utilizza e protegge le tue informazioni personali quando utilizzi la nostra piattaforma di prenotazione appartamenti a Tignes Val Claret. Ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a trattare i tuoi dati in modo trasparente e sicuro.

2. Raccolta dati

Raccogliamo le informazioni che fornisci direttamente (nome, email, telefono, date di soggiorno, numero di viaggiatori) durante la creazione del tuo account e le prenotazioni. Raccogliamo anche automaticamente alcune informazioni tecniche (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate) per migliorare i nostri servizi.

3. Utilizzo dei dati

I tuoi dati vengono utilizzati per: gestire le tue prenotazioni e il tuo account, elaborare i pagamenti, contattarti riguardo al tuo soggiorno, migliorare i nostri servizi, rispettare gli obblighi legali. Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terzi.

4. Condivisione dei dati

I tuoi dati possono essere condivisi con: i nostri fornitori di pagamento (Stripe) per elaborare le transazioni, le autorità competenti se richiesto dalla legge, i nostri partner tecnici per garantire il corretto funzionamento della piattaforma. Non condividiamo mai i tuoi dati per scopi commerciali.

5. Sicurezza dei dati

Implementiamo appropriate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati contro accessi non autorizzati, modifiche, divulgazione o distruzione. I tuoi dati sono archiviati su server sicuri e le comunicazioni sono crittografate.

6. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a fornire i nostri servizi e rispettare gli obblighi legali. I dati delle prenotazioni vengono conservati per 5 anni per ragioni contabili e fiscali. Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati in qualsiasi momento.

7. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti: accesso ai tuoi dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati, opposizione al trattamento. Per esercitare questi diritti, contattaci a privacy@zalona-altitude.com.

8. Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza, analizzare l'utilizzo del sito e personalizzare i contenuti. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie nelle impostazioni del tuo browser.

9. Protezione dei minori

La nostra piattaforma non è destinata ai minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali dai minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dei dati, contattaci immediatamente.

10. Trasferimenti internazionali

I tuoi dati vengono principalmente elaborati in Francia. Se sono necessari trasferimenti verso altri paesi, garantiamo che siano in atto adeguate misure di salvaguardia per proteggere i tuoi dati in conformità con il GDPR.

11. Contatto

Per qualsiasi domanda su questa politica sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti, contattaci a: contact@zalona-altitude.com o per posta a Zalôna Invest, 39 sente des châtelets 78510 Triel sur Seine, Francia.

12. Modifiche alla politica

Potremmo aggiornare questa politica sulla privacy di tanto in tanto. Le modifiche significative saranno notificate via email o tramite un avviso sul nostro sito. Ti incoraggiamo a rivedere regolarmente questa politica.