Perguntas frequentes sobre o apartamento e a sua estadia em Tignes

Reserva, chegada, estacionamento, equipamentos, acesso à estância: as respostas às perguntas que mais nos fazem.

Como reservar o apartamento?

Utilize o nosso sistema de reservas online ou contacte-nos diretamente. No momento da reserva, são-lhe propostas várias opções de política de cancelamento.

Quais são os horários de chegada?

Chegada a partir das 16h, saída antes das 10h. São possíveis horários flexíveis consoante a disponibilidade. É feita uma vistoria à chegada e à saída, e é pedida uma caução de 1000 euros (pormenores no contrato de reserva).

O Wi-Fi está incluído?

Sim, Wi-Fi de alta velocidade gratuito em todo o apartamento. A palavra-passe é fornecida à chegada.

Há estacionamento?

Tignes dispõe de numerosos parques cobertos pagos em toda a estância, um deles mesmo em frente ao apartamento. É possível parar brevemente em frente à entrada para descarregar e carregar bagagens e compras. Lembre-se de reservar o seu estacionamento coberto antes da chegada; podemos ajudá-lo se necessário.

Quais são os meios de pagamento aceites?

Aceitamos cartões Visa, Mastercard e American Express. O pagamento pode ser feito de uma só vez ou em várias prestações, consoante as opções disponíveis no momento da reserva.

Posso cancelar a minha reserva?

Sim, de acordo com as condições de cancelamento. Consulte o seu contrato na sua área de cliente para ver a elegibilidade e as condições.

O apartamento está equipado para crianças?

Sim, o apartamento dispõe de berço, cadeira alta e equipamentos de segurança. Todos estes equipamentos estão disponíveis como opção. Ideal para famílias com crianças.

Que equipamentos estão incluídos?

Cozinha totalmente equipada, máquina de lavar roupa, máquina de lavar loiça, produtos de higiene básicos e tudo o que é necessário para uma estadia confortável. A roupa de cama e as toalhas estão incluídas consoante as opções da sua reserva.

Como chegar a Tignes?

De carro: 2h30 a partir de Lyon, 1h a partir de Chambéry. De comboio: estação de Bourg-Saint-Maurice e depois autocarro (30 min). No inverno, o Eurostar vai até Bourg-Saint-Maurice. De avião: aeroportos de Lyon, Genebra ou Chambéry.

Há comércio nas proximidades?

Sim, a estância tem muito comércio: supermercados, farmácias, lojas de esqui, restaurantes. Tudo é acessível a pé a partir do apartamento.

Não encontrou a sua resposta?

Escreva-nos: respondemos no prazo de 24 horas.

Para preparar a sua estadia, consulte também o nosso guia de Tignes

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