Última actualización: 15 de enero de 2025
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Recopilamos la información que nos proporcionas directamente (nombre, apellidos, email, teléfono, fechas de estancia, número de viajeros) al crear tu cuenta y realizar tus reservas. También recopilamos automáticamente cierta información técnica (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) para mejorar nuestros servicios.
Tus datos se utilizan para: gestionar tus reservas y tu cuenta, procesar los pagos, contactarte sobre tu estancia, mejorar nuestros servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales. Nunca vendemos tus datos personales a terceros.
Tus datos pueden compartirse con: nuestros proveedores de pago (Stripe) para procesar las transacciones, las autoridades competentes si lo requiere la ley, nuestros socios técnicos para garantizar el buen funcionamiento de la plataforma. Nunca compartimos tus datos con fines comerciales.
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la modificación, la divulgación o la destrucción. Tus datos se almacenan en servidores seguros y las comunicaciones están cifradas.
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales. Los datos de reserva se conservan durante 5 años por razones contables y fiscales. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.
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