📋 Términos y condiciones

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Introducción

Estos términos y condiciones rigen el acceso y uso de la plataforma Zalôna Altitude, un sitio web de reservas de apartamentos de vacaciones en Tignes Val Claret. Al navegar por el sitio y realizar una reserva, aceptas incondicionalmente estos términos.

2. Acceso a la plataforma

La plataforma Zalôna Altitude es accesible gratuitamente para cualquier usuario con acceso a Internet. El acceso a las funcionalidades de reserva requiere la creación de una cuenta de usuario. Todos los costes relacionados con el acceso al servicio (hardware, software, conexión a Internet, etc.) son responsabilidad del usuario.

3. Cuenta de usuario

Para realizar una reserva, el usuario debe crear una cuenta proporcionando información exacta y actualizada (nombre, apellidos, email, teléfono). El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada a través de su cuenta. La información proporcionada debe corresponder a los viajeros efectivos.

4. Uso de la plataforma

El usuario se compromete a utilizar la plataforma de acuerdo con la ley y estos términos y condiciones. La reserva es personal y no puede cederse sin acuerdo previo. Cualquier uso abusivo, fraudulento o contrario al orden público podrá resultar en la suspensión o eliminación de la cuenta y la cancelación de la reserva.

5. Propiedad intelectual

Todo el contenido presente en la plataforma (textos, imágenes, logotipos, descripciones de apartamentos, etc.) está protegido por derechos de autor y es propiedad exclusiva de Zalôna Altitude o sus socios. Queda prohibida cualquier reproducción o uso no autorizado.

6. Responsabilidad

Zalôna Altitude actúa como intermediario entre los viajeros y los propietarios. La responsabilidad de Zalôna Altitude se limita a la intermediación y gestión de las reservas. Las condiciones de estancia y las obligaciones de alquiler están regidas por un contrato de alquiler separado.

7. Datos personales

La información recopilada durante el uso de la plataforma (datos de reserva, información personal, historial de pagos) se trata de acuerdo con la política de privacidad disponible en el sitio. Estos datos son necesarios para la gestión de tu reserva y la mejora de nuestros servicios.

8. Modificación de los términos

Zalôna Altitude se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los usuarios serán informados de cualquier modificación a través del sitio. Las nuevas condiciones se aplicarán a las reservas futuras.

9. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos términos y condiciones o tu reserva, puedes contactarnos en: contact@zalona-altitude.com.

10. Ley aplicable

Estos términos y condiciones están sujetos a la ley francesa. En caso de disputa, los tribunales franceses tendrán jurisdicción exclusiva. Las condiciones específicas de alquiler están regidas por un contrato de alquiler separado.